Términos y condiciones de uso
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos y qué aceptas
Convite es una plataforma de software para crear invitaciones, confirmar asistencia, controlar accesos y administrar registros de eventos, operada por [pendiente: nombre completo del titular], persona física con actividad empresarial, RFC [pendiente: RFC del titular], con domicilio en [pendiente: domicilio fiscal completo], correo hola@tuconvite.mx (en adelante "Convite").
Al crear una cuenta, confirmar una invitación o registrarte en un evento aceptas estos Términos y el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Edad mínima
Para crear una cuenta de organizador debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Los menores de edad solo pueden aparecer como acompañantes registrados por su padre, madre o tutor, quien acepta estos Términos en su nombre.
3. Cuentas
Eres responsable de la veracidad de tus datos, de la seguridad de tu cuenta y de todo lo que ocurra con ella. Avísanos de inmediato a hola@tuconvite.mx si detectas un uso no autorizado. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras desde la aplicación.
4. Qué es y qué no es Convite
Convite es una herramienta de software. No es organizador, coorganizador, productor, promotor ni vendedor de boletos de los eventos publicados en la plataforma, ni presta servicios de banquete, seguridad, transporte, cronometraje o atención médica.
El organizador de cada evento es el único responsable frente a sus invitados y participantes de: la realización del evento, la información que publica, los precios, los cupos, las condiciones de participación, los permisos y seguros, la entrega de comprobantes fiscales por las inscripciones, la atención médica y la seguridad del lugar, así como de los datos personales que captura.
5. Pagos e inscripciones: el dinero no pasa por Convite
Cuando un evento cobra inscripción, boleto o cooperación:
- El cobro se hace directo al organizador, por transferencia SPEI a la cuenta CLABE que él mismo registra.
- Convite no recibe, custodia ni administra fondos de terceros, ni actúa como intermediario de pagos, agregador, comisionista de cobro ni institución de fondos de pago electrónico.
- El comprobante fiscal (CFDI) por la inscripción lo emite el organizador. Convite solo factura sus propios planes.
- Las comisiones del procesador de pagos las define y cobra el procesador.
6. Planes, precios e impuestos de Convite
Los planes vigentes, sus precios y sus límites se publican en /precios. Los precios se expresan en pesos mexicanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16%.
El plan del evento es un pago único por evento: no es una suscripción y no se renueva solo. Podemos modificar precios avisando con al menos 30 días naturales de anticipación; el precio nuevo no afecta eventos ya pagados.
Facturación. Si requieres factura, solicítala con tu RFC, razón social, código postal y régimen fiscal antes del último día del mes en que se hizo el pago. Fuera de ese plazo aplican las reglas del SAT vigentes para la emisión de comprobantes.
7. Reembolsos
La política completa está en /reembolsos y forma parte de estos Términos.
8. Obligaciones del organizador
- Contar con el derecho de contactar a las personas que agregues a tus listas e informarles el uso de sus datos.
- No enviar mensajes masivos no solicitados. El uso de WhatsApp queda sujeto además a las políticas de Meta.
- Publicar información veraz sobre el evento (fecha, lugar, precio, cupo, restricciones y política de cancelación).
- Cumplir tus obligaciones fiscales por los ingresos que cobres, incluida la emisión de CFDI a tus participantes.
- No usar Convite para rifas, sorteos o juegos con apuesta sin el permiso de la Secretaría de Gobernación.
- Obtener el consentimiento expreso de tus invitados antes de capturar datos sensibles (alergias, condiciones médicas) y usarlos solo para el evento.
9. Contenido de usuarios y muro público "Descubre"
Al publicar fotografías, video o texto del evento declaras que eres titular de los derechos o que cuentas con autorización, incluida la autorización de las personas que aparecen retratadas (artículo 87 de la Ley Federal del Derecho de Autor), y otorgas a Convite una licencia no exclusiva, gratuita y revocable para alojar, reproducir y mostrar ese contenido dentro de la plataforma.
Queda prohibido publicar contenido ilegal; que infrinja derechos de autor o de imagen; sexual, íntimo o de desnudez sin consentimiento; discriminatorio, violento o que promueva el odio; datos personales de terceros sin su consentimiento; o que ponga en riesgo a menores de edad.
Notificación y retiro. Si un contenido publicado viola tus derechos, escribe a abuso@tuconvite.mx con la liga del contenido, la descripción de la afectación, tus datos de contacto y la declaración de que actúas de buena fe. Retiramos o bloqueamos el contenido en un plazo máximo de 48 horas cuando la solicitud sea procedente. En casos de contenido íntimo sin consentimiento el retiro es inmediato.
10. Disponibilidad del servicio
Convite se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio en línea, pero no garantizamos operación ininterrumpida ni libre de errores, ya que dependemos de proveedores de nube, de mensajería y de pagos.
11. Límite de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Convite frente a un usuario se limita al monto que ese usuario pagó a Convite en los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación. Convite no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos, de datos o de oportunidad, ni por hechos imputables al organizador, a los asistentes, a los proveedores del evento o a los procesadores de pago.
Nada en estos Términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores ni la responsabilidad por dolo o mala fe.
12. Propiedad intelectual
El software, la marca "Convite", el diseño, los textos y las plantillas son propiedad de Convite. Se te otorga una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el servicio conforme a estos Términos.
13. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos Términos, que use el servicio para fines ilícitos o que genere riesgo para otros usuarios. Antes de cancelar te avisaremos y, cuando sea posible, te daremos un plazo para corregir. Al terminar la relación puedes exportar tus datos durante los 30 días siguientes.
14. Datos personales
El tratamiento se rige por el Aviso de privacidad. Cuando subes listas de invitados, tú eres el responsable de esos datos y Convite actúa como encargado que los trata por tu cuenta, conforme a la LFPDPPP.
15. Cambios a estos Términos
Publicaremos la versión actualizada con su fecha y, si el cambio es sustancial, lo avisaremos por correo o dentro de la aplicación con al menos 15 días naturales de anticipación.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia las partes se someten a los tribunales competentes de [pendiente: ciudad y estado], salvo el derecho de los consumidores de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
17. Contacto
Soporte: hola@tuconvite.mx · Privacidad: privacidad@tuconvite.mx · Reportes de contenido: abuso@tuconvite.mx