Aviso de privacidad integral

Última actualización: 1 de septiembre de 2026. Fundamento: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Quién es responsable de tus datos

[pendiente: nombre completo del titular], persona física con actividad empresarial, RFC [pendiente: RFC del titular], con domicilio en [pendiente: domicilio fiscal completo], que opera el servicio "Convite" en tuconvite.mx y en la aplicación Convite, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Correo para privacidad y derechos ARCO: privacidad@tuconvite.mx. Reportes de contenido: abuso@tuconvite.mx.

2. Dos papeles distintos: lee cuál te aplica

• Si eres organizador (creaste una cuenta y un evento): Convite es responsable del tratamiento de tus datos de cuenta y facturación.
• Si eres invitado o participante: el responsable de tus datos es el organizador del evento que te invitó. Convite actúa como encargado: trata tus datos por cuenta e instrucciones del organizador y no los usa para finalidades propias distintas de operar el servicio.

3. Qué datos tratamos

Identificación y contacto: nombre y apellidos, teléfono celular, correo electrónico, fotografía de perfil (opcional), nombre de acompañantes y si son menores de edad.

Del evento: respuesta de asistencia, momentos a los que asistes, mesa asignada, hora de entrada por código QR, respuestas a las preguntas que configure el organizador, mensajes o peticiones que escribas, categoría de inscripción, número de participante y resultados deportivos.

De pago: estado del pago, monto, referencia y comprobante que subas. Convite no almacena números completos de tarjeta: los cobros con tarjeta los procesa el proveedor de pagos.

Técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, identificador de sesión y registros de uso.

Datos personales sensibles. Cuando el organizador lo activa, el formulario puede pedir alergias, restricciones alimentarias, condiciones médicas o requerimientos de accesibilidad. Esa información revela tu estado de salud y por lo tanto es un dato personal sensible. Su única finalidad es que la cocina, el servicio médico o el organizador puedan cuidarte durante el evento.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias

1. Registrar y confirmar tu asistencia, tus acompañantes y los momentos a los que irás.
2. Enviarte la invitación, el pase de entrada, recordatorios y avisos de cambios por WhatsApp, SMS o correo.
3. Controlar el acceso al evento (código QR, listas, mesas), el cupo y la lista de espera.
4. Administrar inscripciones, pagos, exoneraciones, números de participante y resultados.
5. Dar soporte, prevenir fraude y abuso, y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

Finalidades que requieren tu consentimiento expreso

6. Alergias, restricciones alimentarias y condiciones de salud, para el servicio de alimentos, atención médica o accesibilidad. Puedes dejar el campo vacío y aun así confirmar tu asistencia.
7. Publicación de fotografías, video y contenido del evento en el muro público "Descubre" o en la página pública del evento, cuando el organizador lo habilite.

Finalidades voluntarias

8. Informarte de futuros eventos del mismo organizador.
9. Encuestas de satisfacción y mejora del producto con datos estadísticos.

Para negarte a las finalidades voluntarias responde "BAJA" al mensaje que recibas o escribe a privacidad@tuconvite.mx.

5. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

• Dejar en blanco los campos de salud o alergias.
• Pedir que tu nombre no aparezca en listas públicas, en "Descubre" ni en fotografías publicadas.
• Cancelar el envío de recordatorios y mensajes.
• Solicitar tu inscripción en el listado de exclusión interno escribiendo a privacidad@tuconvite.mx.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento por causa legítima. Envía tu solicitud a privacidad@tuconvite.mx con: (i) tu nombre y un medio para recibir la respuesta; (ii) copia de identificación oficial; (iii) descripción clara de los datos y del derecho que ejerces; y (iv) elementos que ayuden a localizar la información (nombre del evento, teléfono o correo con el que te registraste).

Respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, lo hacemos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio es gratuito.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento cuando quieras escribiendo a privacidad@tuconvite.mx o desde la liga "Eliminar mis datos" de tu invitación. La revocación no tiene efectos retroactivos y puede impedir que sigamos gestionando tu asistencia.

8. Remisiones y transferencias

Remisiones (proveedores que tratan datos por nuestra cuenta; no requieren tu consentimiento):

Transferencias (a terceros distintos de los encargados):

1. Al organizador del evento y a sus proveedores (banquete, seguridad, servicio médico, cronometraje), para prestarte el servicio del evento.
2. A autoridades competentes, cuando exista mandato fundado y motivado.

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.

9. Menores de edad

Convite está dirigido a personas mayores de 18 años. Los datos de menores solo pueden ser proporcionados por quien ejerce la patria potestad o tutela.

10. Seguridad y vulneraciones

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso por usuario y por evento en la base de datos, ligas de invitación con token único, registro de accesos y respaldos. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos te lo informaremos de forma inmediata, indicando qué datos se vieron comprometidos, qué hicimos y qué puedes hacer tú.

11. Plazo de conservación

Conservamos los datos del evento mientras el organizador mantenga su cuenta y hasta 12 meses después de la fecha del evento; los datos fiscales y de pagos, 5 años, conforme al artículo 30 del Código Fiscal de la Federación. Vencidos esos plazos los datos se eliminan o se disocian.

12. Consentimientos que se te piden por separado

• Tratamiento de datos de salud (alergias, restricciones alimentarias o condiciones médicas).
• Transferencia de tus datos al organizador y a sus proveedores de alimentos, seguridad y atención médica.
• Publicación de tu nombre o tus fotografías en la página pública del evento o en "Descubre".

13. Permisos que pide la app y para qué

Convite pide solo tres permisos, siempre en el momento en que los usas y nunca al abrir la app. Si los niegas, la app sigue funcionando: puedes ver el feed, entrar a eventos, confirmar y comentar.

• Cámara: escanear los pases QR en la puerta (Modo Puerta). Si la niegas, registras la entrada buscando por nombre.
• Fotos: subir las fotos y videos de tu evento. Solo se sube lo que tú seleccionas. Si la niegas, tu evento usa la foto por defecto de su módulo.
• Contactos: armar tu lista de invitados desde tu agenda. Los contactos se leen en tu teléfono; a nuestros servidores solo llegan los que tú eliges. Si la niegas, puedes pegar la lista de un chat, subir un Excel o capturar uno por uno.

Convite no pide ubicación, no pide micrófono, no lee tus mensajes y no accede a tus redes sociales. El feed de Descubre se ordena sin saber dónde estás: usa la fecha del evento, qué tan movido está y si va gente con la que ya coincidiste en otro evento de Convite.

14. Contraseñas

Convite no guarda contraseñas. Se entra con un código de un solo uso que llega a tu correo y vence en una hora: no hay contraseña que se pueda filtrar, reutilizar ni robar. Los invitados no necesitan cuenta; su liga personal es su acceso.

15. Quién ves y quién te ve

• La lista completa de quién va está apagada por defecto: solo se muestra si el organizador la enciende.
• En el feed, los nombres que ves son únicamente de personas con las que ya coincidiste en otro evento; del resto solo ves el número. Nunca mostramos teléfonos ni correos de otros asistentes.
• Las alergias y dietas son datos sensibles: se capturan con tu consentimiento expreso, las ve solo el organizador de ese evento y jamás aparecen en nada público.

16. Reportar contenido y moderación

Cualquier persona puede reportar un evento o un comentario desde la app con el botón Reportar, sin cuenta y de forma anónima, o escribiendo a abuso@tuconvite.mx. Revisamos todo reporte en un plazo máximo de 48 horas (inmediato cuando se trata de contenido íntimo sin consentimiento) y podemos ocultar el contenido, cerrar el evento o bloquear al organizador.

17. Cambios al aviso

Cualquier cambio se publicará en esta página indicando la fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial lo avisaremos por correo o dentro de la aplicación antes de que surta efectos.

18. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado puedes acudir a la autoridad competente conforme a la LFPDPPP vigente.